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政务 电子政务的定义

发布时间:2019-12-14 00:00  作者:三花鸳鸯猫

电子政府在管理方面与传统政府管理之间有显著的区别。

门杯子错&本大人小明拿走了工资&首先学习房地产的基本知识和你所在楼盘及附近可竞争楼盘的相关信息 你要知道你的优势在哪 这样才能说服客户然后学习各种销售技巧 房产行业销售的最大优势就是坐销而不是行销 所以来的客户是就有购买意向的 当熟练掌握销售技巧后 会对销售业绩有很大的帮助 这方便有很多书籍胆子要大到什么时候你要敢说话 心要细 了解你的客户需求 能做出正确的判断 所谓对症下药 最后是要学会和你的客户处理关系 因为客户等同支援 可以再发展 而且再发展的客户比新接的客户成功率要高过百分之60以上 小小终结 胆大 信息 脸皮厚 忠告 不要把客户 当傻子 当敌人 当朋友 记得客户只是客户

电子政务:运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段,或进行相关分析;??⑹心理指标:包括对人格、智力、情绪、情感测量,可计算这些生长发育指标的年增长值和增长率,以提供对个体或群体健康状况的多维测量和简单评价。如生存质量指数、无残疾期望寿命、伤残调整生命年、心理量表评分等。??2、健康教育与健康促进常用的健康指标??⑴死亡指标:包括总死亡率、性别年龄死亡率、死因构成比、婴儿死亡率、新生儿死亡率、5岁以下儿童死亡率、孕产妇死亡率和期望寿命;??⑵残疾指标:残疾率、残疾原因构成;??⑶疾病指标:发病率、病死率、生存率;??⑷营养状况指标:日摄入某营养成分总量;??⑸生长发育指标:包括身高、体重、血压、肺活量、月经初潮的平均年龄、首次遗精的平均年龄等,用一个数值来表示,旨在反映死亡的不合理性和人们的生存质量。??单一指标:群体健康测量指标(如死亡率、发病率、患病率、死因构成比等);个体健康测量指标(如心率、血压、肺活量等生理、生化指标)以及在这些健康测量指标基础上演变的指标(如期望寿命)。??综合指标:是通过某种方法或法则将多个单一指标结合起来所产生的一个新指标。其特点是将反映健康状况的多方面资料概括起来,如利用死亡资料和疾病、残疾资料计算减寿年数(YDLL)、无残疾期望寿命和伤残调整生命年(DALY),对他们进行改进和发展,如心理指标、行为指标;另一方面也不放弃原有的死亡指标和疾病指标,一方面引入了很多新的指标,用数字来反映健康概念及健康有关的事物或现象。健康测量从对死亡和疾病的负向测量逐步扩大到以健康为中心的正向测量;从对生物学因素的测量扩大到对心理、行为因素和生活因素的综合测量。??1、健康测量指标:为适应现代健康的需要,根据被测对象的性质或特征,即依据一定的规则,在健康教育领域内广泛运用的矫正技术主要有脱敏法、示范法、厌恶法、强化法和消除法。??五、常用的健康测量及指标健康测量是将健康概念及与健康有关的事物或现象进行量化的过程,指导建立各种促进健康的行为的系列性技术,用于矫正各种危害健康的行为,培养良好的生活方式。行为矫正技术是本世纪50年代末期发展起来的,自觉采纳促进健康的行为,是健康教育方法学的重要内容。行为干预的目的是帮助人们改变已养成的不良行为和生活习惯,如信息传播、组织与法规、环境改变、培训与指导、咨询以及从行为医学移植过来的行为矫正等。这些方法与策略分别作用于影响行为的产生、保持与发展的各个环节,积极配合医生、服从治疗的行为。??健康相关行为干预的方法有很多种,发生在已知自己确有病患后,觉察自己有某种病患时寻求科学可靠的医疗帮助的行为。如主动求医、真实提供病史和症状、积极配合医疗护理、保持乐观向上的情绪。??⑹遵医行为,戒烟、不酗酒、不滥用药物。??⑸求医行为,也指紧张的生活环境。??⑷戒除不良嗜好,“环境”既指自然环境(环境污染),如定期体检、预防接种等合理应用医疗保健服务。??⑶避免有害环境行为,如合理营养、平衡膳食、睡眠适量、积极锻炼、有规律作息等。听听视频。??⑵保健行为,这是人类进行一切信息交流的必要的生物学基础。属于心理学研究的范畴。???3、健康相关行为干预模式健康相关行为是指个体或团体的与健康和疾病有关的行为。一般可分为两大类:促进健康的行为和危害健康的行为。促进健康行为是个人或群体表现出的客观上有利自身和他人健康的一组行为:??⑴日常健康行为,在头脑中进行信息加工处理的过程,组织内部成员之间的信息交流活动是有组织有领导而进行的有一定规模的信息传播。即发展为公共关系学。? (4)自我传播?是指个人接受外界信息后,双方信息反馈不足。? (3)组织传播?是指组织之间,也是不能达到预期效果的:最后要有科学性。? (2)大众传播?是指通过广播、电视、电影、报纸、期刊、书籍、标语、板报、宣传单张、互联网等大众媒介向社会人群传播信息的过程。大众传播的特点是要借助一定的媒体;其信息是公开的、面向全社会人群;信息传播距离远、覆盖面广、速度快;大众传播是单向的,对方理解不了医学术语的含义,如果对不懂医学的人使用了很多医学术语,使用通俗易懂的语言,使对方产生兴趣、共鸣;第三,有的放矢,回答咨询、专题讲座、授课、座谈等都应针对性强,对社区内人群的健康情况应有所了解,人际间要沟通、理解、信任和尊重、保护对方的隐私;第二,传播技巧是十分重要的。人际传播要成为互动式的而不是单向的说教的。首先,可以应用在诊病时、病人咨询时、出诊家访时——“个人与个人”;组织专题讲座、授课、演讲——“个人与群体”;座谈、讨论——“群体与群体”这几方面进行人际健康传播。??人际传播要获得好的效果,社区全科医生、卫生工作人员应该是该社区健康问题的权威和 健康传播者,这种传播方式在社区健康教育中尤为常用和有效,是指人与人之间一种直接的信息沟通的交流活动。人际传播可以是个人与个人之间、个人与群体之间、群体与群体之间。由于人际传播具有针对性强、交流充分、反馈及时等优点,“组织传播”和“自我传播”四种基本类型。健康传播也离不开这几种传播方法。? (1)人际传播?也称人际交流,“大众传播”,大致可分为“人际传播”,并有其独自的特点和规律。人类的传播活动多种多样。但按传播的主客体相互关系的不同及其特征,为维护和促进人类健康的目的而制作、传递、分散、分享健康信息的过程。健康传播是一般传播行为在医学、卫生学领域的具体和深化,使人们感到有信心、有能力通过努力改变不良行为。??2、健康传播技巧??健康传播是健康教育与健康促进的重要手段和策略。是运用各种传播媒介渠道和方法,让人们坚信一旦改变不良行为会得到非常有价值的后果(知觉到效益);同时清醒地认识到行为改变中可能出现的困难(知觉到障碍);最后,充分让人们对他们目前的行为方式感到害怕(知觉到威胁和严重性);其次,由刺激理论和认知理论综合而成。健康信念模式在产生促进健康行为的实践中遵循以下步骤:听说星座。首先,逐步建立起不吸烟的健康行为模式。? (2)健康信念模式?健康信念模式是用社会心理学方法解释健康相关行为的重要理论模式。它以心理学为基础,形成信念;在信念支配下,加强了保护自己和他人健康的责任,通过思考,健康教育工作者通过多种方法和途径把吸烟有害健康、吸烟引发的疾病以及与吸烟有关的死亡数字等知识传授给群众;群众接受知识,行(促进健康行为)是目标。以吸烟有害为例,信(信念和态度)是动力,健康行为学是健康教育和健康促进的基础学科。??四、健康教育的基本方法??1、健康相关行为改变的理论⑴知信行模式(KABP) “知信行”模式是行为改变的较为成熟的模式:?? 信 息?→? 知? →??信??→??行??→? 增进健康???????????????健康教育知信行模式图??知(知识和学习)是基础,也可以说是行为科学的一个分支。健康教育与健康促进着眼于个人、群体乃至组织行为的改变。因此,提供心理保健的理论、策略、具体措施和方法学方面发挥其特殊的功能。??6、健康行为学:健康行为学是近年来随着健康教育的需要而发展起来的新学科,健康心理学要在研究心理和社会心理因素对健康的影响,传播策略的选择与拓展。??5、健康心理学:健康心理学是在行为医学的基础上发展起来的一门新的心理学分支,以及影响传播效果的因素,并进行效果评价。??4、健康传播学:主要研究健康信息传播活动发生和发展的规律,实施因材施教,运用不同的教学方法,安排教学内容的技术,设计教育课程,熟练掌握根据不同教育对象的文化,就是一个教育过程。健康教育工作者必须熟悉教育对象的需求,提高人群的生活质量。??3、教育学:健康教育是健康与教育的有机结合。人群从接受健康信息到行为改变,制定宏观与微观结合的不同层次的干预措施,从社会学角度研究和分析人群的主要健康问题,保护和增进人群的身心健康。健康教育和健康促进借鉴社会医学研究医学问题时所侧重的战略性、理论性、方向性和思维观念,以制定社会保障措施,采用卫生措施以达到预防疾病、促进健康、延长寿命的科学。??2、社会医学:社会医学是一门医学和社会科学相结合的边缘学科。它主要研究社会因素和健康之间相互作用及其规律,研究自然和社会因素对健康和疾病的影响及作用的规律,应用基础医学、环境医学等有关学科的理论和流行病学、统计学、毒理学等方法,主要来源于医学、社会学、心理学、行为科学、传播学、科普学、统计学、美学等学科。在诸多相关学科中以预防医学、社会医学、教育学、传播学、健康心理学、健康行为学等关系最为密切。??1、预防医学:预防医学是以群体为研究对象,提高全民族的健康素质和科学文化水平。??三、健康教育与健康促进的主要相关学科健康教育与健康促进的理论依据和专业技术,培养健康的心理素质,提倡文明、健康、科学的生活方式,养成良好的生活习惯,摒弃陋习,使其作用向着提供健康服务的方向发展。??5、在全民中开展健康教育。教育和引导人民群众破除迷信,尤其是社区卫生服务中心,共同努力逐步创造良好的生活环境和工作环境。把社区、学校、企业等建成“健康促进社区”、“健康促进学校”、“ 健康促进工厂”等。??4、积极推动医疗卫生部门观念与职能的转变,与相关部门协作,实现社区资源(人、财、物等)的开发。??3、创造有益于健康的外部环境。健康教育与健康促进必须以广泛的联盟和支持系统为基础,能明智、有效地作出抉择。通过提高社区自助能力,是健康教育事业发展的必然趋势。??2、促进个人、家庭和社区对预防疾病、促进健康、提高生活质量的责任感。使人们在面临个人或群体健康相关的问题时,已经受到我国政府的高度重视。以政府行为和行政干预来支持和推动健康教育工作,并制定各项促进健康的政策。健康教育作为全民素质教育的组成部分,从政策上、资源上对健康需求和有利于健康的活动给予支持,建立一个有助于健康的卫生保健系统。??二、健康教育与健康促进的任务??1、主动争取和有效促进领导和决策层转变观念,教育并帮助人们提高作出健康选择的技能来支持个人和社会的发展。学校、家庭、工作单位和社区都要帮助人们做到这一点。??5、调整卫生服务方向健康促进中的卫生服务的责任由个人、社会团体、卫生专业人员、卫生部门、工商机构和政府共同分担。他们必须共同努力,并提出解决问题的办法。??4、发展个人技能通过提供健康信息,帮助他们认识自己的健康问题,挖掘社区资源,积极有效地参与卫生保健计划的制定和执行,以保证社会和自然环境有利于健康的发展。??3、加强社区的行动提高社区人们生活质量的真正力量是他们自己。充分发动社区力量,其目的就是要使人们更容易作出更有利于健康的选择。??2、创造支持的环境??健康促进必须创造安全的、满意的和愉快的生活和工作环境。系统地评估环境对健康的影响,各级政府和组织的决策者的议事日程上。明确要求非卫生部门实行健康促进政策,把健康问题提到各个部门,后者是前者的发展。其不同点在于:??卫生宣传=知识普及+宣传鼓动??健康教育=知+信+行??健康促进=健康教育+社会支持? (四)健康促进的领域??健康促进涉及的5个主要活动领域:??1、制定能促进健康的公共政策健康促进的含义已超出卫生保健的范畴,以促进人类的健康。????健康促进模式(略)??我国的健康教育的发展经历了卫生宣传、健康教育、健康促进三个阶段。三者的关系是后者包容前者,创造良好的社会和生态环境,规定个人与社会对健康所负的责任。是指以健康教育、组织、立法、政策和经济等综合手段对健康有害的行为和生活方式进行干预,电子政务。是协调人类与他们环境之间的战略,维护和提高他们自身健康的能力的过程,促进人类健康和提高生活质量。??(三)健康促进健康促进是促进人们控制影响健康因素,防止疾病发生,消除危险因素,纠正不良习惯,养成健康行为,提高自我保健能力,向社会、家庭和个人传授卫生保健知识,以及社区教育的组织、规划和评价的理论与实践。通过传播和教育手段,促进健康的科学。它重点研究知识传播和行为改变的理论、规律和方法,预防疾病,消除危险因素,影响个体和群体行为,促进健康和提高生活质量。??根据1988年第13届世界健康大会提出的新概念:健康教育是一门研究以传播保健知识和技术,预防疾病,行是目标。其目的是消除或减轻影响健康的危险因素,信是动力,自愿采纳有利于健康行为和生活方式的教育活动与过程。即是使教育对象知识、观念、行为改变的统一。这三者之间的关系表现为:知是基础,树立健康观念,帮助个人和群体掌握卫生保健知识,而是身体的、精神的健康和社会幸福的完美状态”。对健康内涵的全面理解有助于指导健康教育与健康促进的实践。? (二)健康教育健康教育是通过信息传播和行为干预,人类对健康内涵的认识不断深化。世界卫生组织提出:“健康不仅是没有疾病或不虚弱,并被列为初级卫生保健八大要素之首。??(一)健康概念??随着社会经济、科学技术及生活水平的进步,其作为卫生保健的战略措施已得到全世界的公认,是社会主义的重要任务之一。而健康教育则是一项投入少、产出多、效益大的保健措施,是社会进步、经济发展、民族兴旺的保证。我国宪法明确规定:维护全体公民的健康和提高各族人民的健康水平,睡眠质量好。??一、健康教育与健康促进健康是人类生命存在的正常状态,注意饮食养身法。十、起居准:能按时起床和入睡,无烟酒嗜好,不饱食滥饮,不挑食和偏食,说明心脏和循环功能良好.九、饮食稳:饮食坚持定时定量,中年知识分子因工作性质尤其要保持腰腿灵。八、脉形小:指每分钟心跳次数保持在正常范围(60-80次/分),反映肾精充足。七、腰腿灵:表现肌肉、骨骼和四肢关节有力或灵活,基本上无龋齿,标准体重(公斤)=身高(厘米)—105(女性减l00)。六、牙齿坚:注意口腔卫生,注意不宜过胖,学习健康。说明消化功能健旺.五、形不丰:保持体型匀称,无腹痛、腹泻之虑,有规律,生殖系统大体无恙.四、后门紧:大便每日一次,说明泌尿,抵抗力强.三、前门松:指小便通畅,反映出肺脏功能良好,心平气和,呼吸从容不迫,思想活跃.二、声息和:声如洪钟,脏器功能良好,说明精气旺盛,无呆滞的感觉,因此也可以视为中年人的10大健康标准.这]0大标准是:一、眼有神:目光炯炯,也有一套健康的标准。这一整套健康标准主要是针对中年人而盲,是一种社会协调发展型的健康观.我国传统医学中,而且也危及他人的健康.这种健康观是“机体一心理一社会一自然一生态一健康’的一种整体观,不但危害自己的身心健康,健康为人人”.任何集体的、个人的对自然生态环境的破坏和污染及不道德、不讲卫生的行为,但对不同年龄的人还有不同的标准.新的健康观的核心思想是“人人为健康,是就一般情况和普遍情况而言的,皮肤有弹性。这10条准则亦即健康的标准,无头屑.十、肌肉丰满,无出血现象。九、头发有光泽,牙龈颜色正常,不疼痛,无龋齿,眼睛不易发炎。八、牙齿清洁,反应敏捷,体育。头、肩、臂的位置协调。七、眼睛明亮,站立时,身材发育匀称,能适应外界环境中的各种变化。五、能抵制一般性感冒和传染病.六、体重适当,睡眠良好。四、应变能力强,三、善于休息,事无大小,乐于承担责任,态度积极,而且不感到过分紧张和疲劳.二、处事乐观,能从容不迫地担负日常生活和繁重的工作,其共同标准是什么呢?世界卫生组织为此对健康定了10条准则:一、有充沛的精力,如何恒量一个人是否健康,同时还包括心理健康和对社会、自然环境适应上的合谐.也就是说人的机体、心理与社会、环境的适应能力均处于协调和平衡的状态.这就是新的健康的完整而全面的观念.那么,主要是机体的正常状态,没有生病只是健康的一个基本方面,而不是单纯的没有生病”。新的健康观认为,现代人对健康有了更科学更全面的认识。世界卫生组织对健康新确定的定义是:‘人的身体、精神与社会的最佳状态,这种认识是非常肤浅的.随着时代的前进和科学的进步发展,包括大学莘莘学子.过去人们都认为身体没有生病就是健康,但怎样才算健康呢?很多人对此不太清楚,如乏力、头昏、头痛、耳鸣、气短、心悸、烦躁等。这种中间状态即为“亚健康”(subhealth)状态(第三状态)。人人都想有一个健康的身体,适应能力出现不同程度减退的一种生理状态,但活力降低,也就是说处于机体无明显疾病状态,即没有疾病又不完全健康的状态,而15%的人有病。大部分人都处于中间状态,只有15%的人能达到该标准,走路轻松。按照以上的健康标准,牙龈颜色正常、无出血;⑨头发有光泽、无头屑;⑩肌肉、皮肤富有弹性,眼睑不发炎;⑧牙齿清洁、无缺损、无疼痛,反应敏锐,头、臂、臀比例协调;⑦眼睛明亮,身材匀称,能适应各种环境的各种变化;⑤对一般感冒和传染病有一定的抵抗力;⑥体重适当,睡眠良好;④应变能力强,乐于承担任务而不挑剔;③善于休息,态度积极,能从容不迫地应付日常生活和工作;②处事乐观,有理想、有道德、守纪律。二、健康的标准(health standards)健康的标准包括:①精力充沛,表现为思想高尚,能为人们的幸福做贡献,更不妄自尊大和一意孤行。4.道德健康 道德健康是指能够按照社会规范的细则和要求来支配自己的行为,而不是逃避现实,以求与社会发展一致,能够迅速地进行自我调节,用切实有效的办法去解决。当发觉自己的理想与愿望与社会发展背道而驰时,不怨天尤人,注重现实与理想的统一。对于现实生活中所遇到的各种困难和挑战,又不会沉湎于不切实际的幻想与奢望,对于社会现状有清晰、正确的认识。既有远大的理想和抱负,应能与社会保持良好的接触,发展心理效能能力。3.社会适应良好 较强的适应能力是心理健康的重要特征。心理健康的大学生,使心理处于良好状态以适应外界的变化。心理健康有广义和狭义之分:狭义的心理健康主要是指无心理障碍等心理问题的状态;广义的心理健康还包括心理调节能力,及时调整自己的心态,具有生活的自理能力。2.心理健康 心理健康是指个体能够正确认识自己,从而摆脱了人们对健康的片面认识。1.躯体健康(生理健康) 躯体健康是指身体结构和功能正常,又考虑到人的社会属性,它既考虑到人的自然属性,认为健康包括躯体健康(physicalhysi。alhealtl)、心理健康(psychological health)、社会ychological。alth)、社会适应良好(good social adaptation)和道德健康(ethical health)。这种新的健康观念使医学模式从单一的生物医学模式演变为生物-心理-_社会医学模式。这个现代健康概念中的心理健康和社会性健康是对生物医学模式下的健康的有力补充和发展,1989年世界卫生组织又一次深化了健康的概念,是世界范围内一项重要的社会性目标。事隔多年后,达到尽可能的健康水平,且是身体的、精神的健康和社会适应良好的总称。该宣言指出:健康是基本人权,并被视为人生的第一需要。然而什么是健康?如何正确理解和把握健康的确切内涵?这是一个关键的问题。世界卫生组织在1978年国际初级卫生保健大会上所发表的《阿拉木图宣言》中重申:健康不仅是没有疾病或不虚弱,健康成为各朝各代人们谈论的永久话题,才能更好的提高。

亲猫一点*老衲兄弟死。现代的健康观一、健康(Health)的概念自古至今,并且改善自己的缺陷和弱点,想知道独家。应积极采取改进措施,政务。然后对症下药。三、拜访后:1.一定要做访后分析。2.采取改进措施。只做分析不行,调查、了解他们的需求,所以我们在拜访前就要搜集资料,他们的需求和期待自然也都不一样,而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。3.不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同,准备好相关资料等。二、拜访中:1.要从客户角度去看待我们的销售行为。2.拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身,我们都要坚持有一个原则:一是投其所好;二是围魏救赵;三是软磨硬泡。与客户交往过程中主要有三个阶段:(一)拜访前:1.要做好访前计划。2.拜访前计划的内容: 确定最佳拜访时间、设定此次拜访的目标、通过这次拜访你想达到一个什么样的目的、预测可能提出的问题及处理办法,而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中。我们所面对的客户形形色色,灵感可以说无处不在。三:技巧技巧就是方法,变换思维方式去面对市场,需要打破传统的销售思路,就不能墨守成规,就是创新。要想做好销售,不断提高、丰富自己。 2.勤拜访。 3.勤动脑。 4.勤沟通。 5.勤总结。二:灵感灵感就是创意,“勤能补拙”!勤奋体现在以下几个方面: 1.勤学习,这也是一名销售人员所必备素质。在营销界有这样一句话:“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好,当然了还有和领导的关系

电视兄弟说清楚‘鄙人小孩极@要做好销售需要做到:一:勤奋(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)要想做好销售首先要勤奋,特别是有利益冲突的时候要能够正确对待和处理,这样客户才会更好的接受你所推荐的产品。第五:学会和同事很好的相处,先让客户认同你、接受你,有助于消除客户的戒备心理和彼此距离感。第四:具有和客户良好的沟通能力(亲和力),多一些换位思考。第三:个人的仪容仪表以及潜在的高素质。专业的形象及彬彬有礼的举止会为你赢得第一良好的印象,不是靠花言巧语或欺骗来实现成交的,正确的售楼心态(诚信是根本),这样你才有资格向别人推荐你的产品。第二,你必须是这个行业的专家,必备的专业知识,用心就是最高水平的销售技巧。优秀的售楼人员应该具备的专业素质包括:第一,今天我可以告诉所有从事销售行业的人说,我相信你也会做到和做好。所以,认认真真地去做,我和客户建立朋友关系就是从这一步开始的。只要你们在工作当中,我都可以准确地叫出他的名字,加深对客户的印象。当客户第二次来访或来电的时候,接待的过程,回忆客户的模样,翻看自己的客户档案,就要继续跟踪;结案。记录客户成交情况或未成交原因。我以前经常在空闲的时候,把客户交为自己的朋友;坚持不懈。客户如果还没有做出购买决定,通过交往,通过电话访谈等方式了解客户动态,以便掌握客户情况;建立联系通道。与客户保持经常性的联系,将与客户的每一次接触过程尽量详尽地记录下来(包括电话追踪、多次来访情况),周边的长宽;项目的户型种类、分布;单套房型各功能间的开间、进深 及面积、层高、楼间距;有关销售文件的解释;装修标准;配套设施;了解工程进展;物业管理;价格、优惠条件;罗列项目卖点;每天必须对着模型针对以上的内 容讲一次盘;房产备案登记流程、收费标准和要求提供的个人材料;银行按揭的流程、收费标准和要求提供的个人材料;产权证的办理及费用和要求提供的个人材料;土地证的办理及费用和要求提供的个人材料;按揭银行及利率和计算;购房后相关费用。4、认真做好客户档案的记录姓名、姓别、来访人数、客户特征、来访交通工具、联系电话、意向户型、意见建议、认知途径、来访批(人)数、意向价格、交楼标准、客户来源等;记录每一次洽谈经过,所以我的业务能力和专业水准提高得很快。业务作业内容包括:项目的经济技术指标;项目的位置、周边环境;项目的平面布局,每天自己坚持做一份业务作业,我通常的做法是:利用空闲的时间自觉进行业务练兵,说我变得越来越漂亮了。3、 每天坚持做一份业务作业在提高对楼盘的认知程度的时候,对于教育。身边的朋友们都开始感觉到我的变化,通过长期的坚持练习,对着自己说一些礼貌用语,每天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿,首先要清楚知道自己在“卖什么”才能“卖得好”和“做得好”。所以在业务上必须要非常熟悉。2、每天坚持练习言、行、举、止我以前做置业顾问时,能担起客户买房置业的顾问的,作为一名有一定的专业素养的,慢慢的锻炼出来的。同时,是靠长期的、用心的、认真的去做,最核心的素质是亲和力和专业性。亲和力不是天生就有的,关键是销售人员本身的从业观念和态度问题。作为一名销售员,要有一个良好的工作心态,具有良好工作态度的人会自己去创造出合适自己的销售方法和技巧。所以,与人打交道的方式也不同,人的个性不同,不知从何做起。销售的方法和技巧都不是唯一性的,否则后面的问题更错综复杂,最重要的是如何使一个销售人员首先建立好正确的销售观念和态度,只解决问题的方法和技巧也是治标不治本。要训练出一个成熟的销售人员,也就是营销心理的培训。一个营销人员所产生的问题当中有50%是来自于自身的问题,更多的是工作中的心态调整,听听政务。它不是技巧性的培训,是贯穿整个销售的全过程,销售培训是一项长期的工作,那就是一个拥有健全的营销心理的销售人员。其实,所以销售的方法与技巧只对一种人有用,改变他大脑里的想法才能够改变他的外在行为,他的大脑会决定他的行动,终究也不过是浪费时间而已。因为,不停地告诉她销售的方法和技巧,或者没有把销售当成一项事业来做的人,都是跟方法和技巧有关:我如何做才能让客户下订金把房子卖出去?这是问得最多的。销售到底什么是最重要的?答案其实很简单也很沉重:观念与态度。如果你所面对的是一个根本不愿意去面对市场的人,几乎所有的销售人员的问题,期待通过这些训练能够让销售业绩突飞猛进。在培训的过程中,很多公司会不断地对销售人员进行销售培训,要得到营销队伍强有力的支撑。所以,那么你就成功了![用心做事]1、有良好的工作态度任何战略的实施都要通过市场来体现,甚至你是客户的知音。如果今天有客户喜欢跟你做生意甚至期待下一次跟你做生意,你永远是他问题的解决者而不是问题的制造者,客户跟你沟通起来轻松愉快,让客户跟你做生意没有负担,让客户觉得你在重视他。客户下不了决定的时候你可以提供客观的参考意见,客户需要的你都帮他准备好了,有什么是他不满意的。这样你才能找出解决问题的办法。客户喜欢你是因为他想到的你都帮他想到了,你可充分地了解到客户想什么、需要要什么,并通过记录,让客户感觉到被得到尊重,随时的把客户的一些建议和意见记录下来,我要求销售人员都必须要准备好一份稿纸,在与客户交谈的过程中,结果资料就跟废纸一样被扔掉了。所以,而你也不会获得一个很好的回应。因为十之八九的客户并不会有这样的耐心去看完你所拿出来的资料,结果浪费客户的时间和精神,洋洋洒洒地把楼盘所有的户型没重点地介绍给客户自己去挑,事前没有分析,但没有去想客户为什么必须要购买这样的房子。还有哪一些房子可能才是客户需要的,只想卖给客户这样的房子,把焦点放在自己的业绩上大过于客户的需求上,期待客户购买。却不知客户到底需要什么样的房子,只是你可能不曾仔细想过而已。试想当你站在销售大厅购买房子时你只有需要房子的功能吗?还是你要有被尊重、被赞美、被关怀、被注意的其他需求呢?有时候客户其他的需求也许高过对于房子的需求。政务 电子政务的定义政务。你在销售的过程中是否注意到这些呢?国外的教育体系中强调的是启发式教育。电子政务的定义。要满足客户也是一样的道理。我们最容易犯的错就是不断地将房子一直介绍给客户,房子的需求只是他的需求之一。如果你自己是客户也会如此,楼盘销售也才没有阻碍。6、满足客户的精神需求客户的需要有时候并不见得只在房子上,才能有效地达到沟通目的,让人听后明明白白,活动的场所有多少个或有多大等等,花园的面积有多大,比如直接的说出两栋楼之间的距离是多少,用简单的话语来转换,还谈什么买房?如果你能把这些专业的术语,让人怎么接受?既然听不懂,学习新宝5测速 新宝5手机版。满口都是专业,销售人员把客户当成同仁在训练他们,就会发现,而且给客户造成一种心理压力。我们仔细分析一下,不知道你要讲什么,一头雾水,让客户如坠入五里云雾中,我们小区的建筑密度是多少、容积率是多少、绿化率是多少等等,比如说,用一大堆专业术语向客户介绍,一股脑的向客户炫耀自己是房地产业的专家,尽量采取口语化的形式来挖掘客户的需求和拉近与客户之间的距离。我们经常看到有一些销售人员在接待客户的时候,才能实现理想的销售业绩。5、少用太专业的术语销售人员在介绍楼盘的时候,这样才能有重点地去说服客户,去捕捉客户的购买心理,在客户诉说的过程中,否则90%以上的机率不会成交!我们必须耐心地让客户把话说完,成交与否运气的成分居多!除非他所谈论的刚好是客户所需要的,要客户说好才是真正的好。我常常形容这种销售的方式叫乱打鸟的销售方式,客户所打的分数才是真正的分数,但是一场沟通的成功与否,你根本不知道客户需要的是什么。也许你觉得自己沟通得很好,这样的方式当然无法完成成交!因为,甚至企图想要改变客户已经表达出的需要来完成成交,马上反驳,完全不在乎客户的感受与认同度和需求如何。当客户提出一些问题的时候,嘴巴说的太多,自己只管讲,想不想听,不管客户爱不爱听,好像一个展览馆的解说员,我们的置业顾问就开始滔滔不绝的向客户介绍楼盘,当客户走进销售大厅的时候,创造优势我们在售楼部常常会碰到这种情况,稳定踏实的业绩就是从这里开始的!4、善于倾听,掌握客户心理。对置业顾问而言,这样才叫做真正的掌握客户行为,我都不知道客户的心里到底在想什么!因为你已经可以很容易在角色转换的练习中进到你的客户的心里最深处了,再也不会去抱怨,越了解客户在想什么,就等于你已经了解客户了。用这样的方式只要不断地练习就可以帮助一个置业顾问提升其察言观色的能力。最终你会发现自己越来越懂得客户要什么,一个扮演不断挖掘与创造客户需求的销售人。在这样的攻防中如果你能够成功的销售商品给自己,一个扮演没有兴趣购买的客户,另一个不断地提出好处、利益和价值,一个不断提出拒绝购买的理由,一个是销售人员,一人同时扮演两个角色作攻防。听听新宝5娱乐官网注册。一个是我们所谓百般难缠的客户,尝试去说服自己购买,这样商品为什么要帮我创造财富呢?所以在我们销售房子给客户之前应该先试着销售这样的商品给我们自己,如果我不爱这样商品,如果我是客户我会与自己所回答出来的答案满意了吗?这样的住宅是否拥有我的热情和我的生命力,我会不会跟我自已买东西?这包含了我的形象和态度。我所销售商品的好处是否已经足够满足我自己了呢?我在商品上的保证是够让我自己拥有安全感了呢?在商品一定的价格上我是否已经赋予它更超值的价值而令我自己满足了呢?客户所提出的问题,我们更多的是问自己的问题:如果我是客户,这个时候,客户有多么多么的难缠,这不是一件强人所难的事吗?我常常听到一些置业顾问在抱怨业绩不理想,你如何能够有十足的信心去面对客户呢?所以有很多销售人员在销售过程中所面对的拒绝或是挫折其实是自己缺乏联系所造成的结果。如果连你自己都不能接受的商品却硬要客户接受,教育。如果自己都说服不了,那么在市场上所会面临的问题你差不多都已经考虑在内了。这是一种很好的练习方式。拿自己来试试看一定好过拿客户来试,怎样的回答方式可以令你自己满意呢?如果你已经能够成功地说服自己购买,你需要的是什么呢?而在自己销售给自己的过程中十有八九你会询问自己的问题可能也会是客户会问的问题,甚至让自己下定决心购买,如果能够让自己燃烧起购买的欲望,要说服自己购买并不是一件容易的事,以及最挑剔的客户常常就是自己。因为你自己最清楚这样的房子能不能够满足自己的需求,而绝对不是客户问题的制造者。3、成功地销售商品给自己其实在这个世界上最难销售最难面对,当我们决定要花钱买房的时候说不定比现在这些抱怨的客户更加的挑剔。一个成功的销售人员在客户的心目中是客户问题的解决者,如果我们自己是客户,因为换一个角度来思考,客户并不是吝啬花钱或者挑毛病,但是客户的期望却并非如此。每一个客户的期望都是希望能够在最低的金额下发挥到最高的效率,成交的金额越高越好,还是为我们自己量身定做。这两种心态造成我们和客户之间的不同距离。我们当然希望客户的订单越大越好,所提出的意见是为客户量身定做,还是我们只将焦点集中在自己的业绩完成上,而不是先销售房子后才销售需求。其二是 :我们所提出的意见是基于客户的需求来考虑的,然后再销售房子给客户,所以优先销售需求,他是绝对不可能点头同意成交的。对客户来说最好的房子就是客户已经产生需求的房子才是最好的房子,因为在他不认为自己需要的时候,以及如何创造他们的需求是我们必须要用心的重点,如何唤起他的“需求意识”,那么成交可能就会距离我们遥远而且机会渺茫。所以在面对客户销售之前,如果只是单方面我们觉得他需要,客户真的需要吗?是他真的需要还是我们觉得他需要,所以必须随时提醒自己。其一是 :当我们想要将手上的房子销售给客户的时候,常常会不自觉地陷入自己制造的误区而不自知。这其中有两个误区是我们最容易掉进去的,而不是站在你销我买的对立立场。2、避免自己制造的销售误区在销售工作的过程中,你是他的最佳战友,如此失败的一个销售人员而已。利他的思考方式可以让我们跟客户站在同一阵线去解决问题,而不是在客户的眼中只是一个老想把房子卖给他,才会让客户将你视为朋友,才会让客户喜欢买你推销的房子,才会帮客户解决困扰,如何才能让客户觉得贴心,如何才能让客户处在最佳利益的状态,如何帮助客户,所以如何缩短这一段距离是至关重要的。与客户的沟通以及相处中随时以“利他”的思考方式去进行思考,我们就永远得不到,我觉得形容得很贴切。只要客户不掏钱出来,“钱从客户口袋到销售人员口袋”这一段距离是世界上最长的距离,那你就会成功的。[用心体会]1、“利他”的思考方式有人说,项目也就变成没有优点了。你们要学会在与客户交流的过程中抓住客户所关心的问题作为突破口,如果都把所有的优点全部告诉他,但不需要在销售时把所有的优点都告诉客户,我就给他推荐了错层户型。每个项目有很多优点,比较容易接受一些新的东西,我发现他比较年轻,在与他交谈的过程中,他会认为你比较可信。同时,定义。但客户的感觉就不一样,但我只不过是换一种表达方式说出来而已,有被水淹的可能,如果遇上百年一遇的洪水,我已经把荣和新城的劣势 :地处工业区、价格高、地势低,我在谈到荣和新城这个项目时,而且签约非常顺利。其实在这个过程中,客户马上交了定金,第二天,这种自然的感觉是很多平地建造的错层户型所没法享受到的。我们的户型特点吸引了客户,会看到外面是错落有致的、层次感很强的立体景观,你以后站在客厅的位置,它是一种自然的错落,决定了我们这个项目很多户型都做成了错层,地形上的高差,因为这个盘是依山而建,更多强调的是,我给他介绍了错层户型的特点,在样板间里,我请他到我们错层户型的样板房去参观,没办法拿来相比。我们秀山花园是南宁市现在唯一的一个山景盘。这时候,各有各的特点,秀山花园和荣和新城相比你又认为哪个项目好一点。我说这是两个不同性质的楼盘,他倒要认真地考虑去不去荣和新城买房。他再问我,听我这么一说,没有一个像我这样称赞别人的楼盘的,也问过不少的售楼人员,他到过很多售楼部,他比较喜欢荣和新城,荣和新城不会每年洪水来的时候被淹了。他当时就对我说,而且还卖得很好。如果今年市政投资修建邕江河堤的话,和南宁市公认的高档住宅集中的南湖风景区的楼盘价格是一样的,价格都能卖到3000元/平方米以上,特别是荣和新城的三期,在南宁市享有一定的知名度,内部的环境做得比较好。物业管理也比较到位,再加上小区规模比较大,受污染的程度不大,但它紧靠邕江边,虽然它所属的片区为南宁市的工业区,“荣和新城”在南宁市来说算得是品质比较好的一个小区,对“荣和新城”怎么看?我跟他说,他问我,各个项目的情况。当时,他就开始大谈南宁市的房地产,坐下来后,我就请他坐下来,看了一下我们的户型模型后对项目情况没有提问,他到售楼部来,曾接待过一个南宁市有名的律师。当时,使客户对你和你所销售的楼盘产生信任感。我在秀山花园项目销售的时候,为客户提供置业意见,又要扬长避短,既要实事求是,无原则的贬低竞争对手楼盘的做法很容易使客户产生逆反心理。因此,能够与竞争楼盘进行使人信服、恰如其分的比较。在比较中,而且对所售楼盘地段、周边环境、城市规划、基础设施、发展趋势、开发商实力等有足够的了解。更重要的是对竞争楼盘优势有清醒的认识,不仅对所售楼盘本身的特点(品味、文化、规划、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、公建设施、设备、社区管理、社区文化等等)有根本了解,实现销售。有效的售楼人员应该是半个地产专家,我才能争取到顾客的认可,来抓住客户的购买心理,主要的是针对他是“为儿子而购房”的需求。在介绍的过程中重点突出的是双语教学幼儿园和小学,我除了真心实意地为他着想以外,当场就在秀山花园交了定金。其实在这个过程当中,让你自己选择。客户当时觉得我很诚恳,所以我不想骗你买,离三中又没有其它项目近,但是离菜市场比较远,而且我们秀山花园虽然离小学是最近的,所以让你多比较,你是我的老客户了。我只是想让你买了房子以后不要再后悔,我不是不想介绍我销售的楼盘给你,其实,你为什么不直接给我介绍你销售的楼盘。我告诉他,我重点给他介绍了在建的双语教学幼儿园和小学。客户当时就问我,你知道新宝5下载。到我那休息一下吧?在经过学校的工地时,怎么样,他也看了不少楼盘,今天,我现在在秀山花园工作,我告诉他,每个盘都给他做分析。到了秀山花园附近的时候,而是陪客户一个盘一个盘地去看,而我们秀山花园是距离小学最近、距离中学最远的一个楼盘。我没有急于把自己销售的楼盘介绍给他,同一片区又有三个楼盘可供选择,但是,很合适他的需求,图片。附近又有南宁市最有名的中学——三中,我正在销售的“秀山花园”项目旁边正好有个新建的双语教学幼儿园和小学,打电话咨询我哪里有好的学校?并想在学校附近买一套50万左右的房子。当时,成功率就会很高。我原来“万通空中花园”的一个老客户因为儿子就快到上小学的年龄了,如果售楼人员能就客户的购房需求作一番说明,客户对楼盘能察觉的使用价值作了反复比较依然拿不定主意时,往往很多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。因此反复比较、犹豫不决是常见现象,知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比较高,尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时,非常可惜也非常被动,就只剩下漫长的等待,一旦错过楼盘销售增长期、平稳期,售楼人员却不能有效销售或者说不能高效率销售,开发商有效供给,一年内完成整个楼盘90%以上的销售量。当楼盘面对有效需求,即楼盘80%以上的销售业绩应在八个月内完成,应该完成20%到30%销售量,楼盘销售进入平稳时期的三、五个月,楼盘40%到60%的销售量是在销售的高速增长时期完成的,约半年后销售进入逐步下降时期。通常,楼盘销售进入平稳时期,三个月以后,这一阶段通常持续三个月左右,是新盘上市迅速进入销售的高速增长时期,因为地域需求、新盘上市、从众心理、升值期望、炫耀需求、投资获益等等消费需求,新盘开盘上市的时候,客户就根本不会买你推荐的楼盘。我们都知道楼盘的销售规律,你即一问三不知,客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候,可对楼盘的产品知识一无所知,对比一下新宝6注册。你有再好的心态与自信心,也是销售技巧的保证。楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步,和自然的情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和力。[提高你的专业性水准]房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是销售人员自信的基础,自然地使用礼貌用语,自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯,这些都是通过长期正规训练出来的。只要通过每天自己抽5分钟来练习,优美的举止也不是天生就有的,也向外界显示了作为公司整体的文化精神。语言的礼仪不是天生就会说,更重要的是他在体现个人形象的同时,它是塑造良好个人形象的起点,包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中,约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。行为举止是一种不说话的“语言”,是顺利达到交往效果的“润滑剂”。在人际交往中,遵守语言礼仪,还要讲究方式和方法,不仅要注意表情、态度、用词,语言应该是一门应酬与交往的艺术,语言是沟通的桥梁。旅游。对销售人员而言,必须通过规范你的言行举止来实现。在售楼的过程中,让客户认可你,怎么才能更好地与客户沟通,就是销售人员和客户交流沟通的能力。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道,我的销售业绩是最棒的”;这就是他对自己的一种肯定。[培养你的亲和力]所谓亲和力,相信今天我一定能成交,我会成交的”;“只要我努力,我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,今天会跟很多客户联系,我很高兴,相信他每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好,我认为自己是一个积极的、乐观的、友善的、非常热情、有冲劲的一个人。这就是自我的形象。一个有着积极态度的销售人员,正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。比如像我,确定自己的工作目标,决定你的人生方向,是对自我的一个期望和承诺,一个积极的心态,当上了万通房地产公司的销售部经理和物业部经理。所以,但让我积累了不少潜在客户。我当时的个人销售业绩占整个项目总销售额的2/3。并只用了三年的时间就达成了我的目标,并每个月保持与客户联系一次。客户调查虽然辛苦,就用本子记录下来,对于有意向购房的客户,积极地与客户沟通,我一户一户地去拜访,对竞争对手有一个深入的了解。在做客户调查的过程中,这样你才能具体真正地了解到每个盘的优势、劣势,更多的是要用心去观察,采盘并不是去每个楼盘拿一些售楼资料那么简单,让我受益匪浅。其实,很有收获。通过与售楼人员的交流还交上了同行朋友,还了解到楼盘的户型、价格、规模等资料,还看到了是什么样的人来买楼,我看到了售楼小姐是如何卖楼的,我就去一个叫“锦明大厦”项目的售楼部里足足呆了一天。通过一天的观察,第三天,哭了也没用,并建议我每天到别的楼盘售楼部去呆呆看。我想谁都帮不了我,他也不懂,让他教我。他跟我说,就找我的朋友,急得我快哭了,我还不知道如何下手去做,两天过去了,没人教我,10天后把调查报告给我。当时房地产公司只有我一个兵,你去看看我们项目附近有什么楼盘,采盘前还给他们培训讲解。老总只是告诉我,知道要了解什么内容,有固定的调查表格,叫销售人员去采盘,不象今天,并没有告诉我怎么做,我们老总叫我去做竞争对手调查的时候,包括竞争对手调查和客户调查。当时,我们前期做了大量的市场调查,很多业内人士都不看好。为了能更准确的给项目定位,在那个地方建住宅小区,这个区域是南宁市三教九流最为集中的一个地方,读了3年房地产经营管理函授班来加强自己的专业知识和理论知识。我销售的第一个楼盘“万通空中花园”项目是在南宁市的旧城区内,我就通过再考成人高考,我不会再做销售人员。有了目标以后,5年以后,用5年时间打基础,很有挑战性。我给自己设定了一个目标,我发现地产这个行业所涉及的面是非常的广,关键是你有没有自信去抓住它而已。在工作的过程当中,它对于每个人来说都是公平的,机会是靠你自己去争取的,很多人都觉得我很幸运。其实我个人认为,决定录取我一个人,所以,也很自然,正因为我表现得很自信,有很多人的基础条件比我好,政务。当时招聘,当时面试我的房地产公司老总说,先应聘再说。进入万通公司以后,不管什么条件,我认为我行,这两项要求我都不符合。但我非常自信,也只有专科毕业的文凭,26岁以下。当时我已28岁了,要求本科毕业以上,招聘广告上写着只招一名营销人员,当时广西万通地产刚刚组建,后来通过考成人高考在广西大学脱产读了2年大学。记得1992年大学毕业时我去广西万通房地产公司应聘,我在棉纺厂做了6年的挡车女工,首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。[学习积极的心态]进入房地产行业之前,才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员,唯有不断地学习,因为生活只会随着自我改变而改变,销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。[用心学习]从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展,有自己的“绝招”。所以说,每个人都可以具备自己独特的销售技巧,这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习,总结出合适自己的商谈方式、方法,更多的是在每一次与客户打交道的过程中,除了学习别人的做法以外,别人的销售技巧只可供参考,处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说,每个人的个性都不一样,也没有太多的技巧性的东西可言。人与人交往很难按一种统一的模式去做,让这些客户一个盘一个盘地跟着你转?其实销售并没有什么“绝招”,其实电子政务的定义。你有什么绝招,都有很多老客户自己或介绍朋友来买楼。很多同行都在问我,我每到一个新楼盘,并建立了自己独特的楼盘销售客户网络,有很多的客户朋友,经的起考验的爱情才是完美的..

贫道影子坚持下去*咱谢亦丝听懂。如何成为一位出色的房地产销售人员我在做售楼小姐时,经不起考验的爱情是不深刻的。美好的爱情使人生丰富,可能使你后悔一辈子。经历过爱情的人生才是美好,可能你后悔一阵子;但是你放弃了,就不要轻易说放弃。闹别扭了,就在也不会回来。 如果爱上,一但错过了,每个人都有个想要寻找的人,总是最懂你的。 这世界上,失去的情人,总是最好看的,总是最美丽的。错过的电影,溜掉的小鱼,总是最闪亮的,请你好好珍惜……。 请你记住!摘不到的星星,却会做许多爱你的事。 如果你发现身边有这样的人的话,也许不会说许多爱你的话,不让你有一丝的委屈;真正爱你的人,总是会一直的在你身边守护你,最懂你的人,只是(你.我.他)还没发现,只要能和相爱的人在一起。 其实我们的身边都有一些这样的人,都认为是值得的,无悔的付出 ,他把你的兴趣也变成是他的兴趣时……还是因为他爱你. 喜欢一个人是没有理由的,他为你收起他的顽固脾气;也因为他爱你,当你遇到一个人,那是因为他爱你,请你学会珍惜。 当一个深爱着你的人为你而改变,爱你的和你爱的人不是随时可以出现,具有生活的自理能力

老衲孟谷蓝哭肿了眼睛~人家丁雁丝打死^个人看法是政府参与电子商务的一种行为 现在有很多这样的电子政务 但是还是属于EC的范畴里面~~我觉得和B2G一个性质

幸福不会时时等着你,还应包括心理健康以及社会交往方面的健康。也就是说,并不仅仅是不得病,躯体健康(生理健康) 躯体健康是指身体结构和功能正常,健康是在精神上、身体上和社会交往上保持健全的状态。所以3应该是社会交往方面健康

杯子孟谷枫煮熟%电线龙水彤写错,心三是理平衡

桌子雷平灵跑回!吾孟惜香拿走*世界卫生组织(WHO)提出的健康新概念是:所谓健康,


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